In Breve
- Cosa sta succedendo a Spotify?
- Spotify sta riscontrando problemi di accesso e riproduzione per migliaia di utenti.
- Quando sono iniziati i problemi?
- I problemi sono iniziati intorno alle 10:32 ET del 29 settembre 2026.
- Cosa sta facendo Spotify per risolvere il problema?
- Spotify ha dichiarato di essere al lavoro per verificare l'anomalia.
Oggi, 29 settembre 2026, Spotify sta affrontando significativi problemi di accesso, con migliaia di utenti che segnalano difficoltà nella riproduzione dei brani e messaggi di errore. I problemi sono iniziati intorno alle 10:32 ET (14:32 GMT), quando il sito di monitoraggio Downdetector ha registrato un picco nelle segnalazioni di malfunzionamento.
Inizialmente, oltre 15.500 utenti negli Stati Uniti e più di 3.600 nel Regno Unito hanno segnalato l’impossibilità di utilizzare il servizio. Aggiornamenti successivi hanno mostrato un aumento delle segnalazioni, superando le 18.000 negli Stati Uniti e le 4.000 nel Regno Unito. La maggior parte delle segnalazioni proviene dall’app mobile, con circa il 63% degli utenti che riscontrano problemi. Tuttavia, anche gli utenti desktop non sono esenti da malfunzionamenti, con molti che riportano l’errore “something went wrong” e difficoltà di accesso.
Le procedure di base consigliate, come il riavvio dell’app, l’aggiornamento o la reinstallazione, non sembrano risolvere il problema per molti utenti. Alcuni di loro segnalano di non riuscire a effettuare il login anche dopo aver reinstallato l’applicazione.
Spotify ha riconosciuto l’anomalia e ha comunicato di essere al lavoro per verificarla, rassicurando gli utenti che stanno indagando sulla questione. La situazione rimane in evoluzione e gli utenti sono invitati a monitorare gli aggiornamenti tramite il sito ufficiale di Spotify e le piattaforme di social media.