Listen Labs sospende round da 125 milioni in attesa di trattative con Salesforce

Listen Labs, la startup innovativa fondata nel 2023 da Florian Jüngermann e Alfred Wahlforss, ha recentemente deciso di sospendere un round di finanziamento di Serie C da 125 milioni di dollari, che avrebbe valutato l’azienda a 1,5 miliardi. La decisione è stata presa in concomitanza con le trattative di acquisizione in corso con Salesforce, che potrebbero ammontare a circa 2 miliardi di dollari.

Le trattative con Salesforce non sono ancora concluse e potrebbero non portare a un accordo definitivo. Tuttavia, l’interesse di Salesforce per Listen Labs evidenzia l’importanza crescente delle tecnologie di intelligenza artificiale nel settore della ricerca di mercato. Listen Labs sviluppa strumenti che generano domande di indagine, conducono interviste audio e video e producono report e presentazioni, replicando in modo efficace il lavoro dei ricercatori umani.

Attualmente, Listen Labs dichiara ricavi annualizzati di circa 30 milioni di dollari. Questo dato si inserisce in un contesto di mercato caratterizzato da valutazioni elevate, come dimostrato dal recente round di finanziamento da 200 milioni di dollari chiuso da Simile a una valutazione di 2 miliardi. Questo ha fissato un nuovo standard per le startup del settore.

In precedenza, Listen Labs era stata valutata 500 milioni di dollari dopo un round di Serie B da 69 milioni, guidato da Ribbit Capital e supportato da nomi noti come Sequoia, Conviction e Pear VC. Tra i clienti della startup figurano aziende di alto profilo come Microsoft, Canva, Anthropic e Sweetgreen. I concorrenti nel settore includono Simile, Outset, Keplar e Aaru, ognuno con approcci distintivi che spaziano dall’automazione di interviste reali a soluzioni sintetiche per prevedere risposte senza interviste dirette.

L’eventuale acquisizione da parte di Salesforce potrebbe potenziare le capacità di intelligenza artificiale della società, migliorando la sua abilità nell’anticipare le esigenze dei clienti. Tuttavia, la valutazione implicita nell’operazione potrebbe tradursi in un multiplo di ricavi molto elevato, un fattore che alcuni esperti del settore potrebbero considerare eccessivo.

Se le trattative con Salesforce non dovessero andare a buon fine, alcuni investitori ipotizzano che Listen Labs potrebbe tornare sul mercato con l’obiettivo di una valutazione di 2 miliardi di dollari o superiore, continuando a cercare opportunità di finanziamento che riflettano il suo potenziale innovativo nel campo della ricerca di mercato.