In Breve
- Dove inizierà il servizio di consegna robotizzata di Deliveroo?
- Il servizio inizierà a Canary Wharf, Londra.
- Quali ristoranti parteciperanno inizialmente al servizio?
- I ristoranti includono Patty & Bun, Signorelli e Beam.
- Qual è l'obiettivo di Deliveroo con questa iniziativa?
- L'obiettivo è testare l'uso di robot per le consegne, mantenendo comunque i fattorini umani.
Deliveroo, la nota piattaforma di food delivery, ha annunciato l’avvio di un progetto pilota per le consegne effettuate da robot a quattro ruote in cinque città del Regno Unito. Il primo lancio è previsto a Canary Wharf, Londra, nel corso di ottobre, in collaborazione con Coco Robotics.
I robot, progettati per muoversi a passo d’uomo, sono dotati di sensori, telecamere e sistemi di intelligenza artificiale. Queste tecnologie consentono loro di navigare in sicurezza su strade e marciapiedi pubblici, portando gli ordini direttamente ai clienti.
Inizialmente, il servizio accetterà ordini da una selezione di ristoranti, tra cui Patty & Bun, Signorelli e Beam a Wood Wharf. In seguito, l’offerta si espanderà per includere altri esercenti, come Ole & Steen, anche se le tempistiche per questa fase non sono ancora definite.
Dopo il lancio a Canary Wharf, Deliveroo prevede di estendere il servizio a Milton Keynes, Leeds, Stockton on Tees e Nottingham nelle settimane e mesi successivi. Questo rappresenta la prima sperimentazione di veicoli autonomi per le consegne da parte della compagnia nel Regno Unito.
Nonostante l’introduzione di questa tecnologia innovativa, Deliveroo ha sottolineato che la maggior parte degli ordini continuerà a essere gestita da fattorini umani. Questa decisione è in linea con i limiti attuali dei robot a quattro ruote, che non possono ancora sostituire completamente il lavoro umano.
Dal punto di vista internazionale, è importante notare che Deliveroo è controllata da DoorDash dal mese di ottobre 2025. DoorDash ha già implementato robot di Coco in diverse città americane, tra cui Los Angeles, San Jose, Chicago, Miami, Washington D.C. e Helsinki, e ha recentemente presentato un drone per consegne in Nord California.
Inoltre, altri operatori del settore stanno esplorando soluzioni autonome. Ad esempio, Evri ha annunciato una prova di robot a due gambe nel Regno Unito.
Un aspetto interessante di questa iniziativa è il potenziale beneficio in termini di accessibilità. I robot di Coco sono in grado di fornire dati in tempo reale su pericoli presenti sui marciapiedi all’app di navigazione BlindSquare, una funzionalità che potrebbe rivelarsi estremamente utile per le persone cieche o ipovedenti, come sottolineato dal fondatore di BlindSquare.