In Breve
- Quando si celebra il Social Media Day?
- Il Social Media Day si celebra il 30 giugno.
- Qual è l'impatto dell'intelligenza artificiale sui social media?
- L'IA complica la distinzione tra contenuti veri e falsi e supporta i social media manager nella loro attività.
- Quali piattaforme sono più utilizzate dai giovani per informarsi?
- Instagram, TikTok e YouTube sono le piattaforme più utilizzate dai giovani.
Il 30 giugno si celebra il Social Media Day, un’occasione per riflettere sull’impatto dei social media nella comunicazione e nei network sociali. Quest’anno, il tema centrale è l’influenza crescente dell’intelligenza artificiale (IA) nel lavoro quotidiano dei social media manager.
Il panorama attuale delle piattaforme social è complesso. Da un lato, si registrano critiche riguardo al potenziale effetto di dipendenza nei giovani e normative che limitano l’accesso ai minori. Dall’altro, l’IA sta complicando la distinzione tra contenuti veri e falsi, contribuendo a un fenomeno di disaffezione verso i social che inizia tra i più giovani e si estende ad altre fasce d’età.
A livello globale, gli utenti dei social media superano i 5 miliardi, con oltre 41 milioni di utenti in Italia. Tra i giovani di età compresa tra i 18 e i 24 anni, l’uso dei social come fonte di informazione è in crescita, con piattaforme come Instagram, TikTok e YouTube che dominano il panorama. Inoltre, l’uso dei podcast è aumentato dal 21% nel 2015 al 39% nel 2026. Quattro italiani su dieci hanno dichiarato di aver sentito la necessità di disconnettersi digitalmente almeno una volta nell’ultimo anno.
Nel contesto professionale, l’IA è diventata un alleato per i social media manager, supportando l’analisi dei dati e l’organizzazione dei processi. Tuttavia, l’automazione può portare alla produzione di contenuti omogenei e privi di personalità, rischiando di abbassare la qualità comunicativa se non accompagnata da una visione strategica.
Oggi, la figura del social media manager deve unire strategia, creatività e analisi, gestendo le community e curando la reputazione online. Sono in corso iniziative per il riconoscimento contrattuale e fiscale di questa professione, sottolineando l’importanza del ruolo nel panorama digitale.
Un esempio di successo è rappresentato da direttori della comunicazione che hanno adottato linguaggi più vicini alle piattaforme digitali, ottenendo risultati notevoli in termini di audience, con punte di 25 milioni di visualizzazioni mensili.
Per attrarre un pubblico sempre più selettivo e contrastare il fenomeno dello scrolling rapido nei feed, gli esperti consigliano di privilegiare l’utente rispetto agli algoritmi, di andare subito al punto e di mostrare risultati concreti. Costruire fiducia nella community è fondamentale, così come considerare come concorrenza tutto ciò che compete per l’attenzione dell’utente.
Anche i profili istituzionali che hanno sperimentato linguaggi informali e formati popolari hanno visto un aumento di follower e visualizzazioni, mantenendo un equilibrio tra identità istituzionale e linguaggio contemporaneo.
In un contesto di sovraesposizione mediatica, la capacità di fornire contenuti utili e informazioni concrete, come consigli per difendersi dalle truffe, è essenziale per mantenere rilevanza e fiducia nella dimensione digitale.